Нууцлалын бодлого

Mongol AI (цаашид "Mongol AI", "бид" гэх) нь mongolai.app вэбсайтыг ажиллуулж, хиймэл оюун ухаанд суурилсан зураг сэргээх болон зураг үүсгэх үйлчилгээг (цаашид хамтад нь "Үйлчилгээ" гэх) үзүүлдэг. Энэхүү Бодлого нь таныг вэбсайтад зочлох, бүртгэл үүсгэх, кредит худалдан авах болон Үйлчилгээг бусад хэлбэрээр ашиглах үед бидний боловсруулдаг бүх хувийн мэдээлэлд үйлчилнэ.

Үйлчилгээг ашигласнаар та энэхүү Бодлоготой танилцсанаа хүлээн зөвшөөрч байна. Хэрэв та үүнийг зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахгүй байна уу. Энэхүү Бодлогыг манай Үйлчилгээний нөхцөлийн хамт уншина уу.

Бүртгэлийн мэдээлэл

Та имэйл хаяг, нууц үгээр бүртгүүлэх үед бид таны нэр, имэйл хаяг болон нууц үгийн найдвартай хэш хэлбэрийг цуглуулна. Бид нууц үгийг хэзээ ч уншигдах хэлбэрээр хадгалдаггүй.

Гуравдагч талын нэвтрэлтийн үйлчилгээнээс хүлээн авах мэдээлэл

Хэрэв та Google эсвэл Facebook-ээр нэвтрэхийг сонговол тухайн үйлчилгээ үзүүлэгч таны зөвшөөрлөөр зөвхөн дараах мэдээллийг бидэнд дамжуулна:

• таны нэр;
• таны имэйл хаяг;
• таны профайл зураг;
• тухайн үйлчилгээ үзүүлэгчээс олгосон бүртгэлийн давтагдашгүй дугаар.

Бид таны Google эсвэл Facebook-ийн нууц үг, найзуудын болон харилцагчдын жагсаалт, нийтлэлүүдийг хүлээн авдаггүй бөгөөд таны бүртгэлд юу ч нийтэлдэггүй.

Таны илгээсэн зураг болон агуулга

Бид таны байршуулсан гэрэл зураг, таны өгсөн бичвэр заавар болон Үйлчилгээгээр танд зориулан үүсгэсэн зургуудыг цуглуулна.

Төлбөрийн мэдээлэл

Төлбөрийг QPay боловсруулдаг. Бид гүйлгээ бүрийн нэхэмжлэхийн дугаар, дүн, төлөв болон цаг хугацааг хүлээн авна. Бид таны банкны карт болон дансны мэдээллийг хүлээн авдаггүй, хадгалдаггүй.

Техникийн болон ашиглалтын мэдээлэл

Бид Үйлчилгээг ажиллуулах, хамгаалахад шаардлагатай хязгаарлагдмал техникийн мэдээллийг автоматаар цуглуулна. Үүнд IP хаяг, хөтөч болон төхөөрөмжийн төрөл, хэлний тохиргоо, үзсэн хуудсууд, серверийн бүртгэл (лог) багтана.

Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор ашиглана:

• таны бүртгэлийг үүсгэх, баталгаажуулах, хөтлөх;
• Үйлчилгээг үзүүлэх, үүнд таны илгээсэн зургийг боловсруулж, үр дүнг танд хүргэх;
• төлбөрийг боловсруулах, кредитийн үлдэгдлийг хөтлөх, буцаан олголт хийх;
• лавлагаанд хариулах, хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх;
• Үйлчилгээг хянах, хамгаалах, сайжруулах, залилан болон зүй бус ашиглалтаас урьдчилан сэргийлэх;
• хууль тогтоомж, татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн үүргээ биелүүлэх.

Бид таны хувийн мэдээллийг эрх зүйн үр дагавар үүсгэх автомат шийдвэр гаргалтад ашигладаггүй бөгөөд таны хувийн мэдээллийг худалддаггүй.

Үр дүнг гаргахын тулд таны илгээсэн зураг болон зааврыг манай хиймэл оюун ухааны үйлчилгээ үзүүлэгч OpenAI, L.L.C.-ийн програмчлалын интерфейс (API) руу дамжуулна. Боловсруулалт бүрэн автомат явагдана. Таны гаргасан дэмжлэгийн хүсэлт, Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн байж болзошгүй тохиолдол эсвэл хуулиар хүлээсэн үүргийн хүрээнд шалгах шаардлагатайгаас бусад тохиолдолд манай ажилтнууд таны зургийг үздэггүй.

Бид таны зургийг өөрсдийн загварыг сургах, маркетингийн болон танд Үйлчилгээ үзүүлэхээс бусад аливаа зорилгоор ашигладаггүй. Энэхүү Бодлого хүчин төгөлдөр болсон өдөр мөрдөгдөж буй OpenAI-ийн API-ийн нөхцөлийн дагуу API-аар илгээсэн агуулгыг OpenAI-ийн загварыг сургахад анхдагч тохиргоогоор ашигладаггүй.

Facebook Login эсвэл Google Sign-In-ээр дамжуулан авсан мэдээллийг бид зөвхөн таныг таниулах, бүртгэл үүсгэх, нэвтрүүлэх зорилгоор ашиглана. Тухайлбал, бид:

• энэ мэдээллийг хэнд ч худалдах, лицензлэх, түрээслэхгүй;
• сурталчилгаа байршуулагч, өгөгдлийн зуучлагч, сурталчилгааны сүлжээнд дамжуулахгүй;
• сурталчилгааны зорилгоор профайл үүсгэх, эсхүл зээл, ажил эрхлэлт, эрх олгохтой холбоотой шийдвэр гаргахад ашиглахгүй;
• нэвтрэхэд шаардлагатай хамгийн бага зөвшөөрлийг (нийтийн профайл болон имэйл хаяг) л хүсдэг.

Та бидний хандалтыг хүссэн үедээ цуцалж болно. Facebook дээр Тохиргоо ба нууцлал, дараа нь Тохиргоо, дараа нь Апп болон вэбсайтууд хэсэгт орж Mongol AI-г хасна уу. Google дээр Google бүртгэл, дараа нь Аюулгүй байдал, дараа нь Гуравдагч талын апп, үйлчилгээтэй холболтууд хэсэгт орно уу. Хандалтыг цуцалснаар тухайн үйлчилгээгээр дахин нэвтрэх боломжгүй болох боловч бидэнд хадгалагдаж буй мэдээлэл автоматаар устахгүй. Мэдээллээ устгуулахын тулд доорх "Мэдээлэл устгах" хэсэгт заасан журмыг дагана уу.

Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн бидний нэрийн өмнөөс, бидний зааврын дагуу боловсруулдаг үйлчилгээ үзүүлэгчдэд, зөвхөн Үйлчилгээг ажиллуулахад шаардлагатай хэмжээгээр дамжуулна:

• Amazon Web Services: байршуулсан болон үүсгэсэн зургийг хадгалах, ажлын дараалал (Сингапурын бүс);
• Microsoft Azure: зураг боловсруулах системийн байршуулалт;
• OpenAI: хиймэл оюун ухаанаар зураг боловсруулах;
• Neon: өгөгдлийн сангийн байршуулалт;
• Vercel: вэбсайтын байршуулалт болон күүки ашигладаггүй, нэгтгэсэн ашиглалтын статистик;
• QPay: төлбөр боловсруулах;
• Google болон Meta Platforms: та эдгээрээр нэвтрэхийг сонгосон тохиолдолд баталгаажуулалт.

Түүнчлэн хууль тогтоомж, шүүхийн шийдвэр, төрийн эрх бүхий байгууллагын хууль ёсны хүсэлтээр шаардсан тохиолдолд; Mongol AI, манай хэрэглэгчид болон олон нийтийн эрх, өмч хөрөнгө, аюулгүй байдлыг хамгаалах шаардлагатай тохиолдолд; эсхүл манай бизнесийг нэгтгэх, худалдах, шилжүүлэхтэй холбогдуулан мэдээллийг дамжуулж болно. Сүүлийн тохиолдолд хүлээн авагч тал энэхүү Бодлогыг дагаж мөрдөх үүрэг хүлээнэ.

Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн энэхүү Бодлогод заасан зорилгод шаардлагатай хугацаанд хадгална:

• бүртгэлийн мэдээллийг таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална;
• байршуулсан болон үүсгэсэн зургийг та хандах боломжтой байлгах үүднээс устгагдах хүртэл, эсхүл таныг устгах хүсэлт гаргах хүртэл таны бүртгэлд хадгална;
• төлбөр, гүйлгээний бүртгэлийг татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн хууль тогтоомжид заасан хугацаанд хадгална;
• серверийн бүртгэлийг (лог) аюулгүй байдал, алдаа засварын зорилгоор хязгаарлагдмал хугацаанд хадгална.

Шаардлагагүй болсон мэдээллийг устгах буюу сэргээх боломжгүйгээр нэргүй болгоно.

Та имэйл, Google, Facebook-ийн алинаар нь бүртгүүлснээс үл хамааран бүртгэл болон түүнтэй холбоотой бүх хувийн мэдээллээ устгуулах хүсэлтийг хүссэн үедээ гаргаж болно. Үүний тулд:

1. Бүртгэлтэй имэйл хаягаасаа privacy@mongolai.app хаяг руу "Мэдээлэл устгах хүсэлт" (Data Deletion Request) гарчигтай имэйл илгээнэ үү.
2. Хэрэв та Facebook эсвэл Google-ээр нэвтэрсэн бол аль үйлчилгээг ашигласнаа дурдана уу. Хүсэлтийг биелүүлэхийн өмнө бид таныг мөн болохыг баталгаажуулахыг хүсэж болно.
3. Бид таны бүртгэл, профайлын мэдээлэл, нэвтрэлтийн үйлчилгээний бүртгэлийн дугаар, байршуулсан гэрэл зураг болон үүсгэсэн зургуудыг 30 хоногийн дотор устгаж, дууссаныг имэйлээр мэдэгдэнэ.

Татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн зорилгоор хуулийн дагуу хадгалах үүрэгтэй гүйлгээний бүртгэлийг хуульд заасан хугацаанд хадгалах бөгөөд өөр зорилгоор ашиглахгүй. Сэргээх боломжгүйгээр нэргүй болгосон мэдээллийг мөн хадгалж болно.

Facebook эсвэл Google бүртгэлийнхээ тохиргооноос Mongol AI-г хассанаар бидэнд хадгалагдаж буй мэдээлэл автоматаар устахгүй. Дээр дурдсаны дагуу устгах хүсэлтээ илгээнэ үү.

Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль болон үйлчлэх тохиолдолд Европын Холбооны Өгөгдөл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR) зэрэг холбогдох хууль тогтоомжийн хүрээнд та дараах эрхтэй:

• бидэнд хадгалагдаж буй өөрийн хувийн мэдээлэлтэй танилцах;
• буруу, дутуу мэдээллийг засуулах;
• мэдээллээ устгуулах;
• зарим боловсруулалтыг хязгаарлуулах, эсхүл эсэргүүцэх;
• өгсөн зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцлах (цуцлахаас өмнөх боловсруулалтад нөлөөлөхгүй);
• мэдээллээ бүтэцлэгдсэн, түгээмэл хэрэглэгддэг форматаар авах;
• эрх бүхий мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргах.

Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд privacy@mongolai.app хаягаар холбогдоно уу. Бид бүх хүсэлтэд 30 хоногийн дотор хариу өгнө.

Бид зөвхөн Үйлчилгээг ажиллуулахад зайлшгүй шаардлагатай күүки ашигладаг: таныг нэвтэрсэн төлөвт байлгах сешн күүки болон хэлний сонголтыг хадгалах тохиргооны күүки. Ашиглалтын статистикийг Vercel Analytics гаргадаг бөгөөд энэ нь күүки ашигладаггүй, зочдыг тус бүрд нь таньдаггүй. Бид сурталчилгааны болон сайт хооронд мөрдөх күүки ашигладаггүй.

Та хөтчийнхөө тохиргооноос күүкиг хориглох, устгах боломжтой боловч ингэсэн тохиолдолд нэвтрэх боломжгүй болно.

Манай үйлчилгээ үзүүлэгчдийн дэд бүтэц Монгол Улсаас гадна, тухайлбал Сингапур, Европын Холбоо, Америкийн Нэгдсэн Улсад байрладаг. Үйлчилгээг ашигласнаар таны мэдээлэл эдгээр улс, бүс нутагт дамжуулагдаж, боловсруулагдахыг та ойлгож байна. Бид хувийн мэдээллийг энэхүү Бодлогод нийцсэн түвшинд хамгаалах гэрээний үүрэг хүлээсэн үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй л хамтран ажилладаг.

Бид боловсруулж буй мэдээллийн шинж чанарт тохирсон техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг авч хэрэгжүүлдэг. Үүнд дамжуулалтын үеийн шифрлэлт (TLS), нууц үгийг хэшлэх, хадгалагдсан зурагт хандах хугацаа нь хязгаарлагдсан гарын үсэгтэй холбоос ашиглах, удирдлагын хандалтыг зөвхөн эрх бүхий ажилтнуудад олгох зэрэг багтана.

Мэдээлэл дамжуулах, хадгалах ямар ч арга бүрэн аюулгүй байдаггүй. Таны хувийн мэдээлэлд нөлөөлөх зөрчил гарсныг бид мэдсэн тохиолдолд хуульд заасны дагуу танд болон эрх бүхий байгууллагад мэдэгдэнэ.

Үйлчилгээ нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд бид тэдний хувийн мэдээллийг мэдсээр байж цуглуулдаггүй. Хэрэв хүүхэд бидэнд хувийн мэдээллээ өгсөн гэж үзэж байвал privacy@mongolai.app хаягаар холбогдоно уу, бид уг мэдээллийг устгана.

Бид энэхүү Бодлогод үе үе өөрчлөлт оруулж болно. Өөрчлөгдсөн хувилбарыг шинэчилсэн хүчин төгөлдөр болох огноотойгоор энэ хуудсанд нийтэлнэ. Өөрчлөлт нь ноцтой бол хүчин төгөлдөр болохоос нь өмнө бүртгэлтэй хэрэглэгчдэд имэйлээр эсвэл Үйлчилгээгээр дамжуулан мэдэгдэнэ.

Энэхүү Бодлого болон хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулж буйтай холбоотой асуулт, хүсэлт, гомдлыг дараах хаягаар ирүүлнэ үү:

• Нууцлалын асуудал болон мэдээлэл устгах хүсэлт: privacy@mongolai.app
• Ерөнхий дэмжлэг: support@mongolai.app
• Вэбсайт: https://mongolai.app